wish運營實戰(zhàn)課程
想開展跨境電商業(yè)務，該選擇哪個平臺，具體又該怎么操作？不用怕，匯學幫你量身選擇跨境電商平臺，教你認識平臺的規(guī)則和操作流程，手把手教你產(chǎn)品上傳，商品分類和描述等，讓您開店無憂！
2.跨境物流和支付管理該怎么做？
跨境店鋪開好了，不知道怎么做好支付和物流管理？匯學教你掌握平臺的各項網(wǎng)規(guī)，了解物流運營合作模式及物流服務商，并學會收款賬戶類型和收費標準等，輕松搞定收付和物流工作!
3.跨境電商，也要做運營推廣？
做跨境電商，沒流量，沒銷量，怎么辦？匯學幫你做目標客戶的行為習慣調(diào)查與分析，選擇適合的產(chǎn)品上架時間以及定價方式來提升產(chǎn)品排名和曝光，獲得更具競爭的市場份額！
4.如何做好訂單及售后管理？
跨境電商不比國內(nèi)電商，做不好訂單及售后管理，影響店鋪信譽及持續(xù)經(jīng)營，怎么辦？匯學專業(yè)老師教你掌握訂單各個階段的操作與流程，學會處理訂單糾紛，學會處理差評等以提升信用，保持店鋪良好的運轉(zhuǎn)！
wish是一款根據(jù)用戶喜好，通過精確的算法推薦技術，將商品信息推送給感興趣的用戶的移動優(yōu)先購物APP；移動終端是大勢所趨，wish正是一個這樣的手機電商平臺！買家拿起手機就能隨時隨地的瀏覽自己所需的物品！但你真的懂wish嗎？能玩得轉(zhuǎn)嗎？
| 課程體系 | 學習內(nèi)容 | 學習收益 |
| 認識wish與基礎操作 |
1.wish平臺簡介 2.wish特色與優(yōu)勢 3.wish平臺前景 4.wish賬號注冊及認證 5.wish支付方式 6.wish各項平臺政策介紹 7.wish前端頁面介紹與后臺賬戶設置詳解 8.賬號歷史表現(xiàn)與關聯(lián) |
1.了解目前wish平臺發(fā)展狀況,以及市場前景，熟知平臺賬號注冊方式與流程以及支付方式。 2.熟知eBay各項規(guī)則及后臺基礎操作，以便迅速搭建自己的平臺。 3.熟悉賬戶風險診斷以及應對技巧，減少店鋪風險并做到未雨籌募，防范未然。 |
| 跨境物流與跨境支付 |
1.國際物流網(wǎng)規(guī)認識 2.物流服務 3.國際郵政EUB小包具體操作方法 4.海外倉儲集貨的物流方式 5.收款賬戶的類型和設置 6.創(chuàng)建美元收款賬戶設置 7.eBay收費標準及提現(xiàn) |
1.熟知平臺各項網(wǎng)規(guī)，并了解物流運營合作模式及物流服務商，借力國際郵政EUB和海外倉開啟海外本地化服務。 2.學會收款賬戶類型和設置等，需要賣家了解收費標準以及從賬號中提現(xiàn)到銀行卡流程。 |
| 產(chǎn)品開發(fā)與上傳 |
1.市場調(diào)研與分析，確定類目與產(chǎn)品 2.產(chǎn)品成本分析與定價 3.了解wish產(chǎn)品上傳政策 4.上傳產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)圖片 5.標題、標簽編寫規(guī)則 6.產(chǎn)品的size/color 7.產(chǎn)品shipping time及國家配送設置 8.listing優(yōu)化 |
1.熟知產(chǎn)品市場調(diào)研方法與策略，定位店鋪，確定類目與產(chǎn)品。 2.熟知產(chǎn)品成本分析方法與策略，確定更具市場競爭力的價格。 3.熟知產(chǎn)品上傳相關政策與流程，把握產(chǎn)品上傳各個細節(jié)與注意事項，不斷優(yōu)化listing，以增加店鋪人氣，提高轉(zhuǎn)化。 |
| 訂單管理與售后管理 |
1.wish物流渠道介紹 2.本地倉與海外倉的操作與備貨步驟 3.國際郵政EUB小包與其他物流操作方法 4.訂單跟蹤號上傳步驟 5.產(chǎn)品采集上傳與庫存管理 6.ERP處理wish訂單 7.回復站內(nèi)信及技巧 8.跟進訂單各個階段信息 9.wish糾紛處理 10.差評跟進與處理 |
1.了解wish各物流渠道的優(yōu)劣勢，熟知本地倉與海外倉的操作以及國際郵政小包等物流的操作流程。 2.熟知訂單號，產(chǎn)品上傳與庫存管理，使用ERP處理訂單等跟進訂單各階段信息的方法與技巧，以提高效率，保持正常的貨物運轉(zhuǎn)。 3.熟知wish各種糾紛處理及技巧，尤其買家差評的跟進與處理，維護店鋪良好的信用，良好的運轉(zhuǎn)。 |
| 營銷管理與數(shù)據(jù)分析 |
1.目標客戶群體定位與分析 2.分析目標客戶行為方式 3.wish買家界面分析與啟發(fā) 4.店鋪產(chǎn)品分類、布局及優(yōu)化 5.listing維護與分析 6.流量分析 7.競爭對手分析 8.產(chǎn)品促銷 |
1.熟知目標客戶行為習慣的調(diào)查與分析的方法與技巧，合理規(guī)劃和布局店鋪產(chǎn)品，以提升流量。 2.熟知通過物品刊登分析，流量分析，競爭對手分析等相關數(shù)據(jù)分析，以調(diào)整產(chǎn)品定價策略，營銷推廣策略，提高曝光轉(zhuǎn)化率。 3.熟悉新ewish賣家政策標準以及多種打折促銷的使用，利用Promotion Manager，增加曝光，提升轉(zhuǎn)化。 |
| 全程采用真實店鋪操作，邊學邊做，手把手教學，實戰(zhàn)教學，如果你都已經(jīng)掌握了上面的內(nèi)容，還可以學習跨境電商總裁班和Ebay實戰(zhàn)班等課程。 | ||
